Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir Sie unter anderem darüber, wer für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erheben, für welche Zwecke wir diese Daten bearbeiten sowie wem wir diese Daten gegebenenfalls weitergeben. Weiter informieren wir Sie über die Dauer der Bearbeitung Ihrer Daten, die Rechtsgrundlage der Bearbeitung (sofern eine solche notwendig sein sollte) sowie darüber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Daten uns gegenüber zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ihre Daten, die uns bereits vorliegen oder die uns in Zukunft vorliegen werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen können. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (nachfolgend «Personendaten»). Darunter fallen insbesondere Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, unter Umständen auch IP-Adressen und Geräte IDs. Unter den Oberbegriff Daten fallen in der vorliegenden Datenschutzerklärung neben den Personendaten auch nicht personenbezogene und anonymisierte Daten. Unter Bearbeitung versteht man jeden Umgang mit Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder Löschen von Daten (nachfolgend «Bearbeiten»).

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie gemäss geltendem Datenschutzrecht dazu berechtigt sind.

2. Name und Adresse des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen gemäss dieser Datenschutzerklärung ist:

Hörhaus Anderson GmbH Stadthausstrasse 103, 8400 Winterthur, Schweiz +41 522222100 info@hoerhaus-anderson.ch

3. Kategorien der bearbeiteten Daten

Beim Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste und im Kontakt mit uns erheben wir bestimmte Daten. Grundsätzlich erheben wir diese Daten von Ihnen direkt. Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, können die folgenden Daten gehören:

• Daten, welche beim Besuch unserer Website oder der Verwendung unserer Dienste ermittelt oder bekanntgegeben werden (u.a. IP-/MAC-Adresse, Cookies, aufgerufene Seiten, Suchbegriffe, Klicks, Zeitpunkt, Browser-/Gerätetyp). • Daten, welche im Kontakt mit uns ausgetauscht werden (Name, Kontaktdaten, Anfragen, Zahlungsinformationen). • Daten aus Newsletter-Anmeldung oder Datei-Downloads (E-Mail, Name). • Daten aus Kundenkonten und Bestellungen. • Daten aus Offerten und Verträgen. • Daten aus Kommentaren, Umfragen und Gewinnspielen.

Diese Daten stellen nicht in jedem Fall Personendaten dar. In Einzelfällen können sie in Kombination mit weiteren Daten einer Person zugeordnet werden.

4. Bearbeitungszwecke

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für die folgenden Zwecke: Anbahnung, Abschluss und Erfüllung von Verträgen; Betrieb, Verbesserung und Sicherheit unserer Angebote; Nutzer-, Kunden- und Anfragenverwaltung; Marketing und Kommunikation; Qualitätskontrolle und Statistiken; Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Rechtsdurchsetzung.

5. Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Personendaten – soweit erforderlich – auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, Erfüllung rechtlicher Pflichten, Einwilligung sowie berechtigte Interessen von uns oder Dritten (insb. Angebot unserer Dienste, Marketing, Kommunikation, Nutzerverwaltung, Rechtsdurchsetzung).

6. Veröffentlichung und Weitergabe von Daten

Wir können Daten an Auftragsdatenbearbeiter (z.B. IT-Dienstleister), Vertragspartner (z.B. Dienstleister, Finanzunternehmen) sowie an Behörden weitergeben, wo wir dazu verpflichtet sind. Empfänger können sich in der Schweiz, EU/EWR, den USA und weiteren Ländern befinden.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten, solange dies für den Erhebungszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten von zehn oder mehr Jahren werden eingehalten. Anonymisierte Daten können länger aufbewahrt werden.

8. Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Massnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen. Unsere Massnahmen werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an die oben angegebene Adresse. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (in der Schweiz: EDÖB).

10. Cookies, Webanalyse- und Trackingtools

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren; einzelne Funktionen sind dann evtl. nicht mehr verfügbar.

11. Einbindung von Angeboten Dritter

Wir binden Dienste Dritter (z.B. Karten, Videos, Zahlungsdienste) ein. Für deren Datenbearbeitungen gelten deren eigene Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.

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